Castorama c'est castoche : Faut voir!

Au magasin Castorama de Plaisir (78) pour acheter 10 m² de lames de plancher/plinthes à coller et quelques ingrédients et outillages.

Le personnel est disponible, accueillant et compétant, les produits sont disponibles, les conseils bienvenus et, par chance, promotion sur le plancher (-20%) et -10% sur le reste sous réserve de payer avec la carte magasin, livraison possible. Le montant de la facture est raisonnable (environ 400€)

Jusqu'à ce point tout baigne me direz vous!

Première étape : Faire établir la carte client à l'accueil client, dix minutes d'attente pour obtenir la personne habilitée (normal on est au mois d'août, hein!), 20 minutes pour établir les documents, en moults exemplaires, permettant d'obtenir la fameuse carte (-10% c'est -10% n'est-ce pas!). Normal, la personne en charge remplace probablement la titulaire du poste (vacances obligent).

Bon, on est presque au bout.

Deuxième étape : 10 minutes de file d'attente à la caisse (normal peu de clients et moins d'employés au mois d'août). Première surprise au moment de payer : le matériel livrable (plancher, plinthes, colles) n'est facturé qu'à 50%, les autres 50% seront payés avec le coût de la livraison à la caisse "livraison des matériaux" qui se trouve à l'extérieur du magasin à 200m. Pourquoi pas! On pourrait peut être faire plus simple mais bon!

Troisième étape : Grosse surprise. La livraison est assurée par une société extérieure coût 135€ pour un livraison de Plaisir (78) à Paris (75). Ah vous voulez qu'on livre dans votre appartement au 3ème étage sans ascenseur : +60€ par étage soit un total de 315€ (environ le coût des matériaux livrables).

SCANDALEUX

Autant se débrouiller seul quitte à louer une camionnette!